FAQ - Pourquoi et Comment devenir revendeur ou partenaire Dolicloud

Cette page décrit pourquoi et comment devenir, sans effort, revendeur/partenaire de la solution Dolicloud, pour obtenir un revenu complémentaire ou pour compléter votre offre de service à vos clients

Pourquoi devenir revendeur

Si vous travaillez avec des PME ou auto-entrepreneurs, que vous pouvez leur suggérer des solutions techniques/métiers, vous pouvez facillement devenir partenaire/revendeur DoliCloud:

• Aucun développement, aucune intégration à faire (la platforme est déjà prête pour les partenaires)
• Rien à installer (même pour vos clients).
• Contentez-vous de trouvez des clients et de recevoir votre commission.
• Vous pouvez aussi, si vous le voulez, vendre en direct d'autres services complémentaire à vos clients (support, développement spécifique, installation d'extensions/corrections...)

Comment fonctionne le programme revendeur

• D'abord, vous décidez d'une politique de prix pour les instances que vous vendrez. Vous choisissez le prix par instance et/ou par utilisateur. 
  

  Vous pouvez choisir la même politique de prix que le service officiel DoliCloud (Les tarifs par défaut sont déclinés en 2 offres: Basic et Premium, détails sur la page fr-faq-pricing).

  Mais vous pouvez aussi définir des tarifs plus élevés (vous décidez, selon votre marché). Plus bas n'est pas possible car les tarifs par défaut DoliCloud sont déjà au minimum pour couvrir les frais d'infrastructures et de services.

• Nous vous fournissons une URL spécifique qui permet l'enregistrement au service Dolicloud avec le prix que vous avez défini. L'URL ressemblera à ceci :

https://myaccount.dolicloud.com/register.php?partner=yourcompanycode

• Vous pouvez utiliser cette URL pour enregistrer vos clients vous même ou publier cette URL sur votre site, ou celui de vos partenaires, afin de permettre à vos prospects de s'inscrire eux-même.

• A chaque fois qu'un client s'inscrit (par lui même ou par vous même) sur le service et passe ensuite en mode payant (donc quand un mode de payment a été saisi à la fin de la période d'essai), mais aussi à chaque mensualité, les sommes encaissées sont tracées et alimentent vos commissions.

• Vos clients peuvent bénéficer du même support que les clients ayant souscrit en direct à l'offre équivalente inférieure de DoliCloud directement auprès de l'équipe Dolicloud. Vous pouvez aussi leur fournir vous même le support selon les modalités de votre choix, et leur facturer ce service si vous le désirez.

• Vous bénéficiez d'un tableau de bord dédié partenaire qui vous permez de voir vos clients: instances (en période d'essai ou payante), accès techniques, informations de contacts et gains.

• Une fois que le nombre total de clients différents à atteint le nombre de 2 ou plus, vous pouvez réclammer votre commission, tous les 3 mois (100€ minimum), en envoyant une facture par email (à partner@dolicloud.com) adressée à la société DoliCloud, 14 B Rue Razon, 33600 Pessac, France - SIRET: 49386149600054, Num TVA intra FR01493861496).

• Votre taux de comission dépendra de la politique de prix que vous comptez mettre en oeuvre et du nombre de clients que vous pensez pouvoir trouver par an. Vous obtiendrez 25% à partir du premier client à l'offre Basic, et 40% à partir de 10 clients à l'offre Premium. 

• Les commissions sont payées par virement bancaire, en Euro. Un taux de change peut vous être facturé par votre banque et est à votre charge. Le montant transféré est mis à jour dans votre tableau de bord.

• Toute la correspondance avec la société exploitante DoliCloud doit se faire en Anglais ou Français.

Limitations

• Il n'est, pour l'instant, pas possible d'utiliser votre propre nom de domaine pour les instances. Toutes les utilisateurs ont une instance de type customerid.with.dolicloud.com mais une évolution à venir permettra les URL personnalisées.

• Une seule monnaie est gérée (l'euro) pour les paiements mensuels de l'abonnement. La conversion est faite au moment du paiement (paypal ou carte de crédit) pour les pays qui n'utilisent pas l'euro.

• Etre un partenaire EXCLUSIF de distribution de Dolibarr en mode Saas n'est pas possible compte tenu du business model de DoliCloud et de la licence Dolibarr: Dolibarr est un projet Open Source distribué sous licence GPL (https://www.gnu.org/copyleft/gpl.html), ce qui signifie que tout le monde est autorisé à utiliser mais aussi distribuer (ou vendre) le logiciel. Toutefois, de telles initiatives sont contraintes à utiliser un autre nom que DoliCloud (DoliCloud étant une marque déposée par la société DoliCloud, et Dolibarr étant une marque enregistrée de l'association Dolibarr).

Comment postuler ?

* Dans un premier temps, si vous n'avez pas encore de compte DoliCloud, créez en un (avec sa première instance de test), depuis la page d'inscription standard.

* Une fois votre compte et votre première instance créée, vous pouvez ignorer cette instance de test et même la détruire si vous préferrez (ceci sera fait automatiquement à la fin de la période d'essai si vous n'avez pas saisi de mode de paiement client, et, bien sur, si vous êtes juste revendeur, saisir de telles informations n'est absolument pas requis).

* Aller sur votre Espace DoliCloud, menu Mon compte, pour mettre à jour l'adresse de votre société, le nom et prénom de contact et votre numéro de TVA.

* Puis aller sur votre Espace DoliCloud, menu Autre - Devenir Revendeur, pour faire la demande d'activation des fonctionnalités revendeur sur votre compte.

* Ensuite, attendez que votre demande soit validée. Vous recevrez un email dès que votre demande sera validée.

Alors, en allant sur votre compte, vous trouverez plus d'informations comme:
- Votre URL personnalisée que vous pouvez utiliser pour enregistrer de nouveaux clients / instances. Vous pouvez l'utiliser immédiatement comme vous le souhaitez (en le publiant sur votre site web, sur les réseaux sociaux, en l'envoyant par email, en le donnant à un autre partenaire que vous avez, ou plus encore rarement, gardez-la privée si vous préférez créer vous-même vos nouveaux clients)
- Plus d'entrées de menu pour voir toutes les instances créées par vos clients, leurs informations d'identification, les factures et les commissions que vous avez gagnés. Vous pourrez réclamer votre argent en facturant notre société.