FAQ - J'ai une sauvegarde de Dolibarr. Comment la restaurer sur DoliCloud ?

Cette page vous guidera dans le processus de restauration de votre sauvegarde, vers votre instance DoliCloud.

Pourquoi et Quand ?

Restorer des données est une opération risquée. Cela écrase les données existantes, aussi vous perdrez toutes les données courantes de votre instance car elles seront remplacées par d'autres. De plus, si le processus échoue, vous pouvez rendre votre application instable. Dans la plupart des cas, une "restauration" doit être faite dans des situations très particulières (le plus fréquent étant un changement de fournisseur ou de serveur d'hébergement, mais aussi la perte d'un disque dur)

Si vous êtes prêt pour cela, vous pouvez suivre les étapes décrites aux chapitres suivant.

Pré-requis

D'abord, il vous faut vérifier que votre sauvegarde est bien complète. Si vous avez créer la sauvegarde en utilisant la méthode recommandée par DoliCloud ou par le projet Dolibarr, ce sera le cas. Dans tous les cas, voici ce que vous devez avoir :

- Un fichier dump mysql de votre base de donnée. Ce fichier dump doit avoir été généré avec la commande mysqldump (C'est le cas si vous avez utlisez le choix par défaut de la fonction "Sauvegarde" du menu "Outils systèmes" de Dolibarr). Si votre backup a été réalisé par phpMyAdmin, ou tout autre méthode qui ne soit pas l'outil mysqldump, l'intégrité de votre sauvegarde ne peut être garantie et nous recommandons serieusement de ne pas essayer de restauration depuis de tels fichiers, mais de recommencer la sauvegarde (voir autres FAQ pour cela).

Vérifier que la dernière ligne de ce fichier dump commence par "-- Dump completed". Ceci pour être sur que la sauvegarde par mysqldump n'a pas été interrompue et que votre fichier est bien complet.

- Un fichier archive du répertoire documents. Vous devez avoir un fichier archive (zip, tar, ou quelquesoit son format) contenant le répertoire documents et tous les sous-répertoires et fichiers de l'instance Dolibarr d'origine, utilisée pour la sauvegarde.

Comment restaurer ?

Si les préquis sont respectés, vous pouvez suivre le tutorial disponible sur la page

https://wiki.dolibarr.org/index.php/Migrer_vers_DoliCloud

Vous pouvez aller directement à l'étape 3 ou 4 de ce tutorial (l'étape 1 et 2 décrivant comment faire une sauvegarde).