Dolibarr est-il certifié NF525 ou conforme à la loi finance 2016 ? Comment obtenir l'attestation de conformité ?

Selon votre situation professionelle et l'utilisation que vous faites du logiciel, vous pouvez êtres elligible à la loi Finance 2016. Cette dernière stipule que vous ne pouvez pas utiliser un système informatique pour suivre vos encaissements si ce dernier n'est pas conforme. Cette conformité devant être garantie par une certification ou attestation (On parle de NF525, de certification LNE ou encore d'attestation de conformité).

Suis-je concerné par la loi finance 2016 ?

Le périmètre de la loi est assez clair pour déterminer qui est elligible et qui ne l'est pas en terme de société (société assujéttie à la TVA et non en franchise de base de TVA). Elle l'est également en ce qui concerne le contexte d'utilisation (encaissements de particuliers). Il est par contre très flou pour déterminer quel logiciel est concerné ou pas. Normallement, seuls les logiciels de caisse, ou l'utilisation des fonctions de caisse (POS) d'un logiciel ERP le sont.

Cette loi interdit, dès lors que vous êtes dans le périmètre, l'utilisation de tout logiciel informatique qui ne soit pas conforme (donc exit l'utilisation de tableur ou autre logiciel non conforme). Un logiciel conforme comme Dolibarr ERP CRM devient obligatoire, et ce à partir du 1er janvier 2018.

La page suivante décrit l'historique et aboutissements de la loi:

https://wiki.dolibarr.org/index.php/Loi_article_88_finances_2016_et_Certification_NF525_ou_LNE.

Pour résumé, votre utilisation de DoliCloud et de votre Dolibarr ERP CRM n'est concerné que si vous êtes assujéttis à la TVA (et pas en franchise en base de TVA), ET si vous l'utilisez pour saisir des encaissements de particuliers (B2C=Business To Consumer) ou en mode mixte, à savoir encaissement aussi bien de particuliers (B2C) et d'entreprises (B2B), quelquesoit le ratio entre les 2, quelquesoit les modes de paiement utilisés. Donc:

• si vous n'encaissez pas d'argent vous même, vous n'êtes pas concerné.
• si vous êtes une association/organisme non assujétti à la tva (association, médecin, ...), vous n'êtes pas concerné.
• si vous êtes un auto-entrepreneur, vous n'êtes pas concerné (car assujétti en franchise en base).
• si vous ne facturez QUE des entreprises/professionnels, dans ce cas, vous n'êtes pas concerné non plus par la loi finance (non B2C). Remarque: Si vous facturez des professionnels la plupart du temps et, très exceptionnellement, des particuliers, si vous pouvez gérer/suivre ces facturations de particuliers à part sur papier, vous sortez alors du champ et n'êtes pas concerné.

Cela reste toutefois de votre responsabilité de savoir si vous etes ou non concerné. Renseignez vous auprès de votre comptable ou en consultant le lien vu précedemment sur l'historique et aboutissement de la loi (qui reste hélas très évasive).

Je suis concerné, comment obtenir mon attestation de conformité ?

Chez DoliCloud, seule la version 9.0 ou supérieur de Dolibarr peut faire l'objet d'une attestation de conformité loi finance 2016. Aussi si vous êtes dans une version inférieure, faites d'abord un ticket depuis votre espace client pour demander une migration de votre instance dans une version supérieur ou égale à la v9 (attention, si vous avez installé des modules externes, il vous revient de les désactiver avant puis de les réactiver une fois la migration faite, voir de les mettre à jour pour qu'ils soient compatible avec la nouvelle version. Si vous avez déployé des développements informatiques spécifiques sur votre instance, il vous revient de les migrer également).

Si vous êtes dans le périmètre de la loi, vous pouvez obtenir une attestation de conformité à la loi finance 2016 en utilisant Dolibarr ERP CRM sur DoliCloud. Pour cela, saisissez un ticket pour demander l'attestation loi finance depuis votre espace client. En précisant que vous avez bien lu entièrement la FAQ sur laquelle vous êtes actuellement, et notamment l'impact possible de l'attestation (selon votre formule) sur la facturation (voir fin de cette FAQ).
L'attestation de conformité (au format PDF) vous sera envoyé par email. Une attestation peut avoir une durée de validité (voir sur l'attestation sa durée de validité) et, si c'est le cas, il vous faudra refaire la demande pour l'obtenir à nouveau si elle a expirée (afin de ne pas avoir de période non couverte, si vous en avez toujours besoin, pensez à refaire la demande un peu avant son expiration).

Notez que la loi stipule que cette mise en conformité est un engagement de responsabilité légale de la part de l'émetteur, et, comme tout engagement de responsabilité, celui-ci a un coût s'ajoutant au coût de maintenance et stockage de données des fonctions requises par la loi. Le tarif de cette attestation est de 5 euros par mois et par utilisateur si vous êtes en formule Basic (elle est gratuite dans la formule Premium).

Complément, suite à la loi finance 2025 voté en février 2025

Une nouvelle loi pour mettre fin à ce mécanisme d'attestation a été votée le 6 février 2025 et le décret paru le 14 février 2025. Il oblige à abandonner ce mécanisme d'attestation au profit du mécanisme de certification.

Tous les logiciels servant à tracer les encaissements de particulier sont concernés. Cela concerne donc la solution Dolibarr (si vous faites du B2C et que vous êtes elligibles à la TVA). Dolibarr va devoir évoluer vers le mécanisme de certification.

Cependant, il n'y a pas de notion cohérente de délai pour faire cette bascule actuellement dans la loi. Ceci est d'autant plus flou que le délai de délivrance de la certification (soit par InfoCert, soit par la LNE) peut etre de plusieurs mois (c'est un processus administratif complexe). Et ceci en situation normal. Difficile de dire ce qu'il en sera en situation tendue maintenant que tout le monde fait la demande en même temps.

Pour ce qui est de Dolibarr donc, le processus d'obtention du certificat (piloté par l'association Dolibarr) démarre le 11 mars.
Mais on ne peut dire combien de temps il faudra pour obtenir cette certification car ceci relève d'un organisme extérieur accrédité par l'état (Afnor ou LNE), de la disponibilité de leur personnel et de l'ordre pour traiter les dossiers (tout le monde faisant la demande en ce moment).

La loi est passé dans un contexte un peu cahotique (avec les censures multiples) et il est clair qur le législateur n'a pas pris conscience, en indiquant aucun délai pour la bascule, que tout le monde se retrouverait hors la loi du jour au lendemain contre son gré.
La situation avait un peu été identique avec l'instauration de l'obligation d'attestation dans la loi finance au 1er janvier 2016 où les spécifications definitives pour délivrer l'attestation n'ont été publié par le gouvernement que mi 2018 mettant tout le monde hors la loi pendant 2 ans. Les services fiscaux ayant conciensce de l'absurdité ont donc fermé les yeux sur la loi jusque mi 2018 communiquant qu'il serait tolérant les premiers mois.
On ne peut que espérer qu'il en soit de même avec ce nouvel épisode. Pour en être sur, les acteurs éditeurs de logiciels ont sollicité le ministère des finances. Par exemple l'April les a contacté par courrier. La réponse de ces derniers est en phase avec ces espérances: Il y a prise de conscience qu'il y a un flou sur lequel le ministère des finance travaille pour voir comment le lever.
En attendant leur retour (notemment sur le délai de mise en application réel de cette nouvelle loi), le principe d'attestation reste selon eux en vigueur.

Nous ne pouvons donc donner de date sur la mise à disposition du Certificat qui remplacera l'Attestation, mais nous avons pour l'instant la certitude que le principe d'attestation de conformité reste valable.

Note: Compte tenu de la situation et du nombre d''éditeurs de logiciels de gestion et de caisse concernés (tous en fait), il ne nous parait pas réaliste d'avoir une telle certification avant la fin de l'année 2025, ce qui pourrait coincider avec le délai accordé officiellement (on est toujours en attente de ce point) pour basculer de l'attestation à la certification.